SUGERENCIAS

Encuesta de opinión de la calidad de la atención

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Nombre completo *

Número de documento

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1. ¿Por qué decidió visitar nuestro establecimiento de salud? *

2. ¿Cómo califica la atención recibida durante su visita? *

3. ¿Cómo evalúa el tiempo de espera para ser atendido? *

4. ¿Considera que durante la consulta médica se le realizó un examen completo? *

5. ¿El personal que lo atendió le brindó confianza para expresar su problema? *

6. ¿El personal que lo atendió le explicó claramente sobre el examen que le iban a realizar? *

7. ¿Recomendaría nuestro establecimiento a sus familiares y amigos? *

8. ¿Qué opinión tiene sobre la limpieza y el aseo de nuestras instalaciones? *

9. ¿Cómo calificaría la discreción y confidencialidad del personal? *

10. ¿Qué opinión tiene sobre el manejo de desechos en forma de muestras? *

11. ¿Cómo calificaría su experiencia global con los servicios de salud que ha recibido a través de nuestro establecimiento? *

12. ¿Tiene alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios?

Confirmo que ... *

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